FAQ

Smart Laser CO2がPCで認識しない。

ドライバーをインストール後、再起動を行い認識するかご確認ください。
 
 

ブラウザで起動したが動作しない

ブラウザの種類をご確認ください、本ソフトウェアは最新のChromeかFirefoxでのみ動作いたします。
 
 

バックエンドエラーが起こる

加工データが加工範囲外に設定されている可能性が御座います。
再度加工データをご確認ください。
 
 

DXFファイルを読み込んだ場合のバックエンドエラー

加工データをinkskapeやIllustratorなどで一旦読み込んでから、位置を調整してSVGファイルにて保存してそちらをご使用ください。
 
 

刻印データの読み込みエラー

画像を埋め込んだファイルでの刻印では、画像に対して余白が必要となります。
ドキュメントの範囲ぎりぎりに画像を配置していると読み込みエラーが起こります。
 
 

illustratorで作成したデータの塗り潰しをすることはできますか?

Smartlaserソフトウェアではイラストレーターの塗りは読む込むことが出来ません。
ですので、画像を使ったラスター加工もしくは図形の中をパスで塗りつぶす必要が御座います。
以下のウェブサイトをご参照ください。

パターンをパス化する方法はこちら

パスを均等に配置する方法はこちら