実機体験サービス

ご注意事項

• ・オリジナルデータでの製品体験を希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。また、加工に使用できるデータか事前にチェックをいたしますので、データと加工サイズ、どういったデータかわかるようスクリーンショットなどをお申し込みと同時に送信してください。
• ・加工可能素材と加工サイズは機種によって異なります。事前にホームページにてご確認ください。
• ・急な予約（当日受付・当日参加）などされた場合、対応不可・別日の案内になる可能性がございます。
• ・商業利用はご遠慮ください。
• ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたしますので、そちらのメールの内容を必ずご確認ください。また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
• ・SLW-ROBOTは、まず加工素材を送っていただき弊社でテスト加工を行います。その後、製品体験の日程のご案内をいたします。

受付日時

月曜日〜金曜日（祝日は除く）の10:00～17:00（開始時間 10:00/13:00/15:30）
※完全予約制
※弊社の業務状況や予約状況により、ご希望の日時に添えない場合があります

事前準備

素材・データを送付いただく場合

素材送付について
往復の送料はお客様にご負担にてお願いいたします。ただし箱がA4サイズ厚さ3cm重さ1kgまでの場合、返送料は弊社が負担いたします。返送はご記入いただいた住所宛で発送いたします。

素材送付先：〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20　株式会社smartDIYs　宛
TEL：050-5527-0894

データについて
オリジナルデータでのオンラインデモを希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。また、加工に使用できるデータか事前にチェックをいたしますので、データと加工サイズ、どういったデータかわかるようスクリーンショットなどをお申し込みと同時に送信してください。

※加工サイズについては弊社にて調整させていただく場合がございます

ご注意事項

• ・加工可能素材と加工サイズは機種によって異なります。事前にホームページにてご確認ください。
• ・サービス向上のため、ビデオサポート中の音声や動画を録音・録画させていただく場合がございます。ビデオサポートを通じて取得した情報は、全て弊社のプライバシーポリシーに準拠して社内で適切に管理し、製品品質・サービス品質の向上および利便性の向上の目的にのみ利用いたします。
• ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたしますので、そちらのメールの内容を必ずご確認ください。また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

送料について

往復の送料はお客様にご負担にてお願いいたします。ただし箱がA4サイズ厚さ3cmまでの場合、返送料は弊社が負担いたします。返送はご記入いただいた住所宛で発送いたします。

納期について

通常、お預かりから3週間以内を目途に加工後のサンプルを返送いたしますが多数の依頼が集中する場合があるため納期についてはお約束することができません。またお客様のオリジナルデータによる加工や特別なご要望を含む加工の場合、追加でお時間を頂く場合がございます。ご依頼いただく際は十分期間に余裕をもって申し込みいただきますようお願いいたします。
※当お試し加工受付フォームにお申込みいただいた時点で上記内容に同意したものとさせていただきます。

サンプルデータについて

オリジナルデータでの加工を希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。
※加工サイズについては弊社にて調整させていただく場合がございます

加工結果について

お客様が想定している加工結果の写真などがあれば、メールにて添付をお願いいたします。

ご注意事項

• ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたします。
• ・素材のサイズは加工データにもよりますがなるべくA4以上の大きさでお送りください。
• ・加工素材は4点まで無料となります。5点以上は1点につき3,300円（税込）をお支払いいただきます。

サンプル素材送り先

〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20　株式会社smartDIYs 宛
TEL：050-5527-0894

費用・送料に関して

レンタル料は1回（1週間）あたり27,500円（税込）です。レンタル後、規定の条件を満たすご購入をいただいた場合、お支払いいただいたレンタル料の全額を購入代金に充当いたします（実質無料）。往復の送料はレンタル料に含まれず、お客様にご負担をお願いしております（送料は充当の対象外です）。返送時は発払いでの発送をお願いいたします。

ご注意事項

• ・レンタルサービスは法人向けのサービスとなります。個人のお客様はご利用いただけません。
• ・規定の条件を満たすご購入をいただいた場合、お支払いいただいたレンタル料を購入代金に充当いたします（実質無料）。ご購入に至らない場合は有料となりますので、予めご了承ください。なお、充当には対象機種・期間などの条件があり、充当額は1回分のレンタル料を上限といたします。
• ・本機の発送後は、レンタル期間中の中途返却など、お客様のご都合による場合を含め、レンタル料は返金いたしかねます。
• ・往復の送料はお客様のご負担となり、充当の対象外です。
• ・レンタル期間中に本機を破損・紛失された場合、またレンズユニット等の付属品・光学部品を損傷された場合は、お客様のご負担となります（通常のご使用に伴う消耗・汚損を除く）。
• ・レンタル期間の延長は、原則としてお受けしておりません。
• ・レンタル製品の予約状況によっては、申込後すぐに発送できない場合がございます。
• ・レーザー加工機という製品の特性上、申込書へのご記入と、約款・注意事項へのご同意が必要となります。
• ・あくまで加工テストを目的としたレンタルサービスです。製品の生産やお客様へのサービス提供などの目的では使用しないでください。