無料体験サービス

ご注意事項

• ・オリジナルデータでの製品体験を希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。また、加工に使用できるデータか事前にチェックをいたしますので、データと加工サイズ、どういったデータかわかるようスクリーンショットなどをお申し込みと同時に送信してください。
• ・加工可能素材と加工サイズは機種によって異なります。事前にホームページにてご確認ください。
• ・急な予約（当日受付・当日参加）などされた場合、対応不可・別日の案内になる可能性がございます。
• ・商業利用はご遠慮ください。
• ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたしますので、そちらのメールの内容を必ずご確認ください。また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
• ・新型コロナウイルス感染症の影響により製品体験を中止させて頂く場合がございます。
• ・新型コロナウイルス感染症の感染拡大による緊急事態宣言の発令により、緊急事態宣言発令地域からお越しの方の受け付けを停止いたします。
• ・製品体験時はマスクの着用をお願い致します。

受付日時

月曜日〜金曜日（祝日は除く）の10:00～17:00（開始時間 10:00/13:30/15:30）
※完全予約制
※弊社の業務状況や予約状況により、ご希望の日時に添えない場合があります

事前準備

素材・データを送付いただく場合

素材送付について
往復の送料はお客様にご負担にてお願いいたします。ただし箱がA4サイズ厚さ3cm重さ1kgまでの場合、返送料は弊社が負担いたします。返送はご記入いただいた住所宛で発送いたします。

素材送付先：〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20　株式会社smartDIYs　宛
TEL：050-5527-0894

データについて
オリジナルデータでのオンラインデモを希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。また、加工に使用できるデータか事前にチェックをいたしますので、データと加工サイズ、どういったデータかわかるようスクリーンショットなどをお申し込みと同時に送信してください。

※加工サイズについては弊社にて調整させていただく場合がございます

ご注意事項

• ・加工可能素材と加工サイズは機種によって異なります。事前にホームページにてご確認ください。
• ・サービス向上のため、ビデオサポート中の音声や動画を録音・録画させていただく場合がございます。ビデオサポートを通じて取得した情報は、全て弊社のプライバシーポリシーに準拠して社内で適切に管理し、製品品質・サービス品質の向上および利便性の向上の目的にのみ利用いたします。
• ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたしますので、そちらのメールの内容を必ずご確認ください。また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

送料について

往復の送料はお客様にご負担にてお願いいたします。ただし箱がA4サイズ厚さ3cmまでの場合、返送料は弊社が負担いたします。返送はご記入いただいた住所宛で発送いたします。

納期について

通常、お預かりから2週間以内を目途に加工後のサンプルを返送いたしますが多数の依頼が集中する場合があるため納期についてはお約束することができません。またお客様のオリジナルデータによる加工や特別なご要望を含む加工の場合、追加でお時間を頂く場合がございます。ご依頼いただく際は十分期間に余裕をもって申し込みいただきますようお願いいたします。
※当お試し加工受付フォームにお申込みいただいた時点で上記内容に同意したものとさせていただきます。

サンプルデータについて

オリジナルデータでの加工を希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。
※加工サイズについては弊社にて調整させていただく場合がございます

加工結果について

お客様が想定している加工結果の写真などがあれば、お申込み時に添付をお願いいたします。

ご注意事項

• ・加工の詳細を伺うため、申込完了後こちらからお電話いたします。
• ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたします。
• ・素材のサイズは加工データにもよりますがなるべくA4以上の大きさでお送りください。
• ・加工素材は2点まで無料となります。3点以上は1点につき3,300円（税込）をお支払いいただきます（お試し加工後に製品を購入する場合、お支払いいただいた費用分を割引いたします）。

サンプル素材送り先

〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20　株式会社smartDIYs 宛
TEL：050-5527-0894

レンタル製品について

Etcher Laser
レーザーパワー3.5Wモデルのレンタルとなります。本体以外に台座のレンタルも可能です。

SC300
SC300は排気ファンを搭載していないため集塵機とセットでのレンタルとなります。

集塵機
すでに弊社製品をご購入いただいた方向けに集塵機の単品レンタルも可能です。

費用・送料に関して

レンタル料は無料となりますが、往復の送料はお客様にご負担をお願いしております。発送時は着払い、返送時は発払いでの発送をお願いいたします。

ご注意事項

• ・レンタル製品の予約状況によっては申込後すぐに発送することができない場合がございます。
• ・レーザー加工機という製品の特性上、申込書への記入と約款・注意事項に同意いただく必要があります。
• ・あくまで加工テストとしてのレンタルサービスとなります。製品の生産やお客様へのサービス目的などで使用しないでください。
• ・加工機返却時にアンケートにご協力ください。
• ・購入時の製品送料無料サービスはレンタルを実施した製品に限ります。