無料体験サービス

サービス内容

製品のご購入を検討のお客様に、smartDIYs製品を無料で体験できるサービスをご用意しております。

製品別対象サービス一覧

Etcher Laser、SC300については、オンラインデモの代わりに加工機のレンタルサービスをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。FABOOL Laser Miniは無料体験サービスを受け付けておりませんので同等製品のEtcher Laserのレンタルをご検討ください。

製品体験 オンラインデモ お試し加工 レンタル
FABOOL
Laser Mini
× × × ×
Etcher
Laser
× × ×
SC300 × × ×
Etcher
Laser Pro
×
LC950 ×
LM110F/M ×
LM110C ×
LM140R ×
LM110U ×
PL950 ×

Etcher Laser、SC300については、オンラインデモの代わりに加工機のレンタルサービスをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。FABOOL Laser Miniは無料体験サービスを受け付けておりませんので同等製品のEtcher Laserのレンタルをご検討ください。

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製品体験

smartDIYs本社にて専門スタッフが加工機のご説明やテスト加工をさせていただきます。素材やデータの持ち込みも可能ですので製品購入の参考にぜひご活用ください。

  • 完全予約制
  • 素材の持ち込みOK
  • 平日 10:00〜17:00対応

製品体験の流れ

  • 1

    お問い合わせ

  • 2

    加工機種や
    素材の確認

  • 3

    予約受付

  • 4

    製品体験

施設の概要

〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20  株式会社smartDIYs本社内
  • ・開放時間 10:00~17:00(開始時間 10:00/13:30/15:30)
  • ・開放日  月曜日〜金曜日(祝日は除く)
  • ・利用料  無料
※完全予約制
※弊社の業務状況や予約状況により、ご希望の日時に添えない場合があります
※他県よりお越しの場合はお時間など可能な範囲で調整いたします

対象製品

  • Etcher Laser Pro

  • LC950

  • LM110F/M

  • LM110C

  • LM140R

  • LM110U

  • PL950

ご注意事項

  • ・オリジナルデータでの製品体験を希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。また、加工に使用できるデータか事前にチェックをいたしますので、データと加工サイズ、どういったデータかわかるようスクリーンショットなどをお申し込みと同時に送信してください。
  • ・加工可能素材と加工サイズは機種によって異なります。事前にホームページにてご確認ください。
  • ・急な予約(当日受付・当日参加)などされた場合、対応不可・別日の案内になる可能性がございます。
  • ・商業利用はご遠慮ください。
  • ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたしますので、そちらのメールの内容を必ずご確認ください。また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
  • ・新型コロナウイルス感染症の影響により製品体験を中止させて頂く場合がございます。
  • ・新型コロナウイルス感染症の感染拡大による緊急事態宣言の発令により、緊急事態宣言発令地域からお越しの方の受け付けを停止いたします。
  • ・製品体験時はマスクの着用をお願い致します。

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オンラインデモ

「製品を体験してみたいけど、遠方で足を運ぶのは難しい」という方にはオンラインデモがおすすめです。画面を通してリアルタイムで加工の様子をご確認いただけます。また、事前に素材やデータを送付いただければその素材を用いてデモが可能です。

  • 完全予約制
  • PC使用
  • 平日 10:00〜17:00対応

オンラインデモの流れ

  • 1

    お問い合わせ

  • 2

    加工機種や
    素材の確認

  • 3

    予約受付

  • 4

    素材・データ
    送付

  • 5

    オンライン
    デモ

  • 6

    素材返却

対象製品

  • Etcher Laser Pro

  • LC950

  • LM110F/M

  • LM110C

  • LM140R

  • LM110U

  • PL950

受付日時

月曜日〜金曜日(祝日は除く)の10:00~17:00(開始時間 10:00/13:30/15:30)
※完全予約制
※弊社の業務状況や予約状況により、ご希望の日時に添えない場合があります

事前準備

ビデオサポートは「Google Meet」というビデオ会議のサービスを利用して行います。弊社がご提供するURLにアクセスするだけでご利用いただくことができますので、お客様にてご登録は不要です。

ご準備いただきたいもの

  • ・パソコン(カメラ・マイクが搭載されているもの、ウェブブラウザの Google Chrome もしくは Firefox をダウンロード済のもの)、またはスマートフォン・タブレットのいずれか
  • ・ネット環境(通信速度:上り下り共に3.2MB/秒推奨)

素材・データを送付いただく場合

素材送付について
往復の送料はお客様にご負担にてお願いいたします。ただし箱がA4サイズ厚さ3cm重さ1kgまでの場合、返送料は弊社が負担いたします。返送はご記入いただいた住所宛で発送いたします。

素材送付先:〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20 株式会社smartDIYs 宛
TEL:050-5527-0894

データについて
オリジナルデータでのオンラインデモを希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。また、加工に使用できるデータか事前にチェックをいたしますので、データと加工サイズ、どういったデータかわかるようスクリーンショットなどをお申し込みと同時に送信してください。

※加工サイズについては弊社にて調整させていただく場合がございます

ご注意事項

  • ・加工可能素材と加工サイズは機種によって異なります。事前にホームページにてご確認ください。
  • ・サービス向上のため、ビデオサポート中の音声や動画を録音・録画させていただく場合がございます。ビデオサポートを通じて取得した情報は、全て弊社のプライバシーポリシーに準拠して社内で適切に管理し、製品品質・サービス品質の向上および利便性の向上の目的にのみ利用いたします。
  • ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたしますので、そちらのメールの内容を必ずご確認ください。また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

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お試し加工

弊社の取り扱うレーザー加工機は、切断や刻印が可能ですが(CNCプラズマカッターは切断のみ)、切断可能な厚さなどはおおよその数値であり、素材の組成や密度、硬度によって変動いたします。加工予定の素材に想定している加工が可能かどうか不明な場合は、弊社で加工をテストするお試し加工サービスがおすすめです。

  • 素材2点まで無料
  • サンプル素材を送るだけで簡単
  • 2週間以内に結果が分かる

お試し加工の流れ

  • 1

    お問い合わせ

  • 2

    加工機種や
    素材の確認

  • 3

    お試し加工
    受付

  • 4

    素材・データ
    送付

  • 5

    素材返却

対象製品

  • Etcher Laser Pro

  • LC950

  • LM110F/M

  • LM110C

  • LM140R

  • LM110U

  • PL950

送料について

往復の送料はお客様にご負担にてお願いいたします。ただし箱がA4サイズ厚さ3cmまでの場合、返送料は弊社が負担いたします。返送はご記入いただいた住所宛で発送いたします。

納期について

通常、お預かりから2週間以内を目途に加工後のサンプルを返送いたしますが多数の依頼が集中する場合があるため納期についてはお約束することができません。またお客様のオリジナルデータによる加工や特別なご要望を含む加工の場合、追加でお時間を頂く場合がございます。ご依頼いただく際は十分期間に余裕をもって申し込みいただきますようお願いいたします。
※当お試し加工受付フォームにお申込みいただいた時点で上記内容に同意したものとさせていただきます。

サンプルデータについて

オリジナルデータでの加工を希望される場合は、加工の種類とデータをご覧いただき必要なデータをご用意ください。
※加工サイズについては弊社にて調整させていただく場合がございます

加工結果について

お客様が想定している加工結果の写真などがあれば、お申込み時に添付をお願いいたします。

ご注意事項

  • ・加工の詳細を伺うため、申込完了後こちらからお電話いたします。
  • ・申し込み時点では予約は完了していません。弊社にて内容を確認後、一営業日以内にご連絡をいたします。
  • ・素材のサイズは加工データにもよりますがなるべくA4以上の大きさでお送りください。
  • ・加工素材は2点まで無料となります。3点以上は1点につき3,300円(税込)をお支払いいただきます(お試し加工後に製品を購入する場合、お支払いいただいた費用分を割引いたします)。

サンプル素材送り先

〒400-0222 山梨県南アルプス市飯野3611-20 株式会社smartDIYs 宛
TEL:050-5527-0894

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レンタル

お客様のもとで自由に加工を行っていただけるレンタルサービスです。小型の製品に限りますが、実際の使用感などを確かめたい方におすすめのサービスです。レンタル実施後に製品をご購入いた場合、購入時の送料を無料にいたしますのでぜひご検討ください。

  • 小型機種対象
  • お客様ご自身でテストできる
  • 7日間無料

レンタルの流れ

  • 1

    お問い合わせ

  • 2

    加工機種や
    素材の確認

  • 3

    注文書の記入

  • 4

    加工機
    受け取り

  • 5

    加工機返却
    アンケート

対象製品

  • Etcher Laser

  • SC300

  • 集塵機

レンタル製品について

Etcher Laser
レーザーパワー3.5Wモデルのレンタルとなります。本体以外に台座のレンタルも可能です。

SC300
SC300は排気ファンを搭載していないため集塵機とセットでのレンタルとなります。

集塵機
すでに弊社製品をご購入いただいた方向けに集塵機の単品レンタルも可能です。

費用・送料に関して

レンタル料は無料となりますが、往復の送料はお客様にご負担をお願いしております。発送時は着払い、返送時は発払いでの発送をお願いいたします。

ご注意事項

  • ・レンタル製品の予約状況によっては申込後すぐに発送することができない場合がございます。
  • ・レーザー加工機という製品の特性上、申込書への記入と約款・注意事項に同意いただく必要があります。
  • ・あくまで加工テストとしてのレンタルサービスとなります。製品の生産やお客様へのサービス目的などで使用しないでください。
  • ・加工機返却時にアンケートにご協力ください。
  • ・購入時の製品送料無料サービスはレンタルを実施した製品に限ります。