配送・梱包について
梱包について
FLC1500は2つの梱包に分かれています。- 本体(梱包サイズ:幅1370mm ×奥行1615mm ×高さ1720mm 重量:約600kg 木箱 底面にパレットあり)
- チラー(梱包サイズ:幅730 ×奥行570 ×高さ1050mm 重量:55kg 段ボール箱 底面にパレットあり)
配送について
FLC1500は複数の配送方法の中からご希望の方法を選択していただきます。①西濃運輸 営業所止め
西濃運輸の営業所での商品お渡しとなります。製品の大きさに応じたトラックでの引取をお願いします。「営業所止め」をご希望の場合は下記URLをご覧いただき、ご購入の際ご希望の営業所名をお知らせしてください。(ビジネスセンターと記載がある営業所は配達不可)。発送から1〜2日で営業所に到着します。 http://stc.branchseino.jp/tome/seino_branch_tome.pdf- 営業所での積み込みは西濃運輸で対応します。
②西濃運輸 車上渡し
お客様ご自身でトラックの荷台から商品の荷降ろしをしていただく方法です。トラックのドライバーは弊社との契約上、「荷降ろし」および「搬入」等のお手伝いはできません。FLC1500は高重量のためフォークリフトをご用意ください。発送から1〜2日で配送されます。- 配送車はパワーゲート車ではありません。トラックの荷台上よりお客様で荷下ろしを行い、搬入をしていただきます。必ずフォークリフトで荷下ろしをしてください。
- トラックは箱型の荷台タイプとなります。クレーンでの荷下ろしはできません。
- 到着希望日の指定は可能ですがあくまで希望日のため、確実にその日に到着するわけではありません。到着日を確実に指定したい場合はチャーター便をご検討ください。
- 西濃運輸の営業所によってはFLC1500を輸送できるトラックの用意がない場合があります。その場合、専用トラックをチャーターする必要があり、追加費用が発生します。
- トラック到着後に荷降ろしができない場合、商品は営業所で一旦お預かりとなるため、営業所にて商品をお受取りください。荷降ろしできずに返品キャンセルになった場合は、返送料や各種手数料を引いた額の返金となります。
- 再配達費用などは弊社では負担致しかねます。
- トラックを横付け(高さ3m進入可)できる場合に限ります。トラックが軒先に横付けが出来ない場合や、アーケード等で運送会社が入れない(道路幅、人通りの多さなどで危険など)と判断した場合はトラックの停車できる場所でのお渡しになります。
- 大きな施設・建物の場合(大型店舗・学校など)、配送業者指定の場所での荷台渡しです。
- 沖縄本島以外の離島の場合は追加料金がかかります。
③西濃運輸 チャーター便
到着日の指定やユニック車での配達などお客様のご要望に合わせた配達が可能です。ご希望の方は、お問い合わせフォームよりお見積もりをご依頼ください。④協力会社による配送・設置サービス
協力会社を通じて配送・搬入・組立設置・廃材処理まで対応可能です。ご希望の方は、お問い合わせフォームよりお見積もりをご依頼ください。- 費用は設置場所の状況や、搬入経路の条件によって異なります。お見積もりには、現地調査または搬入ルートの写真・動画による確認(有償)が必要となります。
- 組立設置は、製品の設置・組立までの対応となります。電源ケーブルの接続や起動後の初期設定・調整はお客様ご自身で行っていただきます。
- 製品の操作方法や使用方法に関するご説明は承っておりません。
- 本体以外に必要なものについてはお客様にてご準備をお願いいたします。協力会社によるご用意は承っておりません。